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“新零售”视角下的财务转型推进传统企业信息化升级

2019-3-26 13:39:01      点击:

一、企业“新零售”转型的背景           

20年来,随着社会的发展和科技的进步,我们的消费形式经历了计划消费1.0时代、自由选购的2.0进代、品质消费的3.0时代,逐步进化到了个性消费的4.0时代。

消费4.0时代,8090甚至00后成为主要消费群体,他们的需求变得多元化,追求的不再是“冷冰冰”的标准化的产品,传统的大批量按季节订货和千款一面的大众款,已远远不能满足消费者的需求,而是更加注重个性化、情感化和社交化。

传统商业模式,线上线下由于渠道的不同,商品价格无法一致(传统商场和电商平台的定价要求和定价策略不同),商场对品牌商商品区域的限制,限制了商品在线上、线下不同销售渠道之间的流转。加盟模式实行商品卖断制,商品的收益和风险已转嫁,公司对加盟商、代理商的库存状况不会很关心;而加盟商、代理商之间因为资金、渠道和对采购商品的不同,商品在各区域的流转也很受限。

因此,传统商业模式已处于瓶颈阶段,供给与需求的矛盾,横亘在经销商和消费者中间。随着居民收入的增长,消费结构的提升,消费市场的空间也会不断增长和扩大,但线上线下越来越融合,“去中间化”趋势已经不可逾越,促使企业不得不进行企业转型和信息化升级。


二、财务转型服务于企业信息化升级的适应性分析

企业进行新零售升级,需要做好以下的基本考虑:首先,需要分析企业的宏观环境、行业环境、经营环境,确定企业是否具备进行升级变变革的外部条件。其次,需要规划和设计企业的新零售模式,确立应该达到的目标,选择适合企业并能发挥竞争优势的经营模式。然后,根据规划的新零售方案和企业领导人风格、企业文化和已有的管理制度和考核、评价体系,设计出能确保方案能转化的实施模式以及控制程序和模式。最后,在对企业内部资金结算、会计核算、考核评价进行调整的同时,站在公司战略全局做出匹配的融资、投资方面的财务战略安排。因此,企业财务帮助公司在新零售升级的决策方面作好财务资源、环境方面的分析,整合和调动内外部财务资源为企业新零售业务升级做好保障。

1、在新零售升级方案决策中,如果没有在财务资源方面作充分的分析和论证,可能使企业决策选择失误:对财务资源以其整合能力盲目乐观在财务资源不匹配时而仓促上马,因资金问题形成“半调子”工程;或者对公司财务资源以其整合能力估计保守而放弃机会或丧失时机,失得企业在业务升级的大潮中掉队。

2、在新零售升级方案实施中,如果没有在融資渠道、方式、期限方面进行相应的匹配,可能增加企业的融资成本或者造成“短借长用”形成财务风险。如果投资时机把握不准,可能会造成贻误时机影响项目进度,反之可能会形成资金闲置和浪费。

3、在新零售方案实施时,在资金结算、财务核算以及考核评审等方面随着业务模式的变化也要进行相应的变化,在财务制度和财务实务中做相应调整,建立相适合的财务流程和评审模式。

因此,在企业新零售升级中,财务扮演着不可替代的角色,它为保障新零售升级业方案的正确选择和落地实施起着举足轻重的作用。

三、企业应做好财务系统的转型和再造

在新零售商业模式中,由于销售环节线上线下渠道打通,不同地域和经营主体的融合,以及供应链可能参与经营并分享销售终端成果,在资金结算、财务核算、考核评审(销售渠道的增加,销售任务分配)等方面与传统业务会有很大的变化,需要在财务制度、控制流程、考评方法作出相应的调整,建立适应新零售模式的财务服务体系。

1、在资金结算方面,增加了资金收付方式,从以前的主要靠银行或银联渠道进行资金结算,增加如“支付宝”、“微信”和网上银行等线上的资金结算方式。由于不同销售渠道的融合,由原来单一经营主体的资金循环划转,扩展到不同经营主体的资金可能在同一平台下划转,增加了资金来源渠道和主体的复杂性。同时,有了共享销售终端收入的机制,需要将资金在不同的收益方进行划拨。

2、在财务核算方面,无论是自建商城平台、第三方商城平台(淘宝、京东等,以及渠道商销售)还是微商城平台等,都应该在一个系统平台下实现销售核算。由于业务模式和财务核算原则的差异,这需要财务人员对销售收入进行准确的划分和客观真实的确认,以及费用合理的分配和划转。财务人员不但要熟悉相关的财务税收知识,同时更要熟悉企业运营的业务形态。

3、在考核评审方面,以前传统的财务考核指标和单纯的电商业务考核指标都不能适应新零售模式的考核评价。这需要财务部门与业务部门和人事部门一起,研究、讨论、创新适合本企业考核新的指标和考核办法。

4、在财务信息化方面,由于信息技术的支持,将进一步淡化财务人员的核算作用。财务人员的记账功能很快会被机器所替代,这会使得以前财务记账时代所形成的财务信息与业务信息相对封闭被打破。数据信息的资源共享,要求财务人员不仅要有专业的财务知识,对本企业运营熟悉,并需要了解行业和宏观经济发展前景,而且要通过学习利用大数据对业务进行解读和分析,预测业务发展趋势,提出改进措施。

四、湖南连邦助力企业信息化升级

湖南连邦通过管家婆系列软件,为中小企业提供信息化整体解决方案——以进销存财务管理为核心,扩展零售、电商、手机、移动支付、会员管理等诸多增值应用,线上线下相结合,助力传统企业打通线下+线上一体化营销模式。

湖南连邦借助管家婆系列软件,帮助传统批发企业可以通过信息化布局,尝试逐步转型:

1、线上线下多种布局;

2、向零售端延展:有货源优势,应对“去中间化”;

3、个性化定制:简单组装加工;

4、全业态深度协同:自建商城,会员营销,订货平台,移动端的应用等;

5、流程优化,提高效能:内部流程的梳理、优化,与上下游更平滑、顺畅;

6、发挥历史数据的作用,让数据为企业经营赋能。

 

面对新零售趋势,传统企业只有主动融入新零售潮流,推动信息化、数据化建设升级,才能将命运牢牢掌握在自己手中,才能在品牌、渠道、终端竞争中,在面向消费者的营销中立于不败之地。

 

 

 

 

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